Question 1

¿FleteGo es realmente gratis?

Accepted Answer

Sí. Para clientes y fleteros. Sin planes de pago, sin sorpresas.

Question 2

¿Cómo verifican a los fleteros?

Accepted Answer

Verificamos cédula de identidad, licencia de conducir vigente y antecedentes. Solo aparecen en la plataforma una vez aprobados manualmente por nuestro equipo.

Question 3

¿Cuánto tarda una cotización?

Accepted Answer

En promedio menos de 10 minutos. Los fleteros reciben tu solicitud en tiempo real y compiten por tu trabajo.

Question 4

¿Cómo se paga el flete?

Accepted Answer

El cliente y el fletero coordinan el pago: transferencia o tarjetas de débito/crédito. Pix (próximamente).

Question 5

¿Qué ciudades de Uruguay tienen cobertura?

Accepted Answer

Montevideo y área metropolitana con cobertura completa. Salto, Paysandú, Maldonado y Rivera están en expansión.

Question 6

¿Puedo ver el rating del fletero antes de contratarlo?

Accepted Answer

Sí. Cada perfil muestra calificación promedio, cantidad de viajes completados y reseñas escritas de clientes anteriores.

Question 7

¿Qué pasa si hay un problema con mi carga?

Accepted Answer

Podés reportarlo desde la app con fotos como evidencia. Tenemos un sistema de mediación para resolver cualquier inconveniente entre cliente y fletero.